Questions sur la sécurité des données

Propriété des données Les données que vous stockez sur Ajiel HCM vous appartiennent. Si vous arrêtez d'utiliser nos services, vous récupérez vos données. Celles-ci sont alors supprimées définitivement de nos serveurs. Où sont stockées les données ? Nos serveurs sont hébergés chez OVH, un hébergeur Francais de renommé internationale. Vous pouvez en savoir plus sur leur Data Center ici. Les employés de Ajiel peuvent-ils consulter mes données ? Non. L'accès aux données Ajiel HCM est protégé. Seuls les utilisateurs du client peuvent y accéder. Cependant, lorsque vous demandez du support à Ajiel, il peut être nécessaire de consulter vos données pour un meilleur support. Dans ce cas, une autorisation par email vous sera demandée ainsi qu'un code d'accès temporaire. Vous créez donc les codes d'accès pour nous, nous nous connectons pour les besoins du support, et vous supprimez l'accès ensuite. Vous contrôlez donc à tout moment qui a accès à vos données. Les employés du support Ajiel qui accéderaient à ces données avec votre autorisation sont soumises à des obligations de confidentialité et sont susceptibles de faire l’objet de sanctions pouvant aller jusqu’au licenciement et aux poursuites judiciaires en cas de manquement à l’une de ces obligations. Ajiel donne-t-il accès à mes données à des tiers ? Non. Les données que vous stockez sur Ajiel HCM vous appartiennent et ne sont communiqués à aucun tiers. Mes données sont-elles isolées de celles des autres clients? Oui, vous et vous seuls accédez à vos données. Ajiel HCM est "Multitenant" : tous les clients utilisent la même application et la même base de donnée. Cette architecture vous permet de mutualiser les coûts d'infrastructure tout en réservant un environnement de travail unique pour chaque client. L'accès à mes données sur Internet est-il sécurisé ? Oui. Tous les échanges entre votre navigateur internet et notre serveur sont cryptés avec le protocole SSL. Ce protocole SSL est aussi utilisé par les banques en ligne pour les mêmes besoins de confidentialité. Est ce bien sauvegardé? Nous prenons toutes les précautions possibles pour garder vos données toujours disponibles. Les disques de nos serveurs sont redondants : si un disque tombe en panne, le second est activé automatiquement sans que vous vous en aperceviez. Les bases de données sont sauvegardées quotidiennement sur d'autres sites géographiques. C'est une double sécurité. Et la confidentialité alors? Là aussi nous prenons toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité de vos données. Seules les personnes avec le bon mot de passe ont accès au données. Votre mot de passe est crypté ainsi que les échanges avec le serveur. Ceci dit, tant que votre mot de passe est confidentiel, vos données le sont aussi. N'hésitez donc pas à changer régulièrement votre mot de passe.