SaaS et DSI

Une question qui fait surface dans l'actualité SaaS est la redistribution des cartes au sein des entreprises notamment entre les directions fonctionnelles (utilisateurs finaux) et la direction informatique (prestataire de service interne).

Il est tentant de penser que le SaaS permettant aux utilisateurs finaux de sélectionner et mettre en place eux-mêmes le service SaaS requis, ceux-ci pourraient tout prendre en charge seuls. En effet la simplicité supposée des services SaaS, leur mise en place rapide et le budget limité mis en jeu permettent à un responsable d'opter pour cette voie et s'affranchir ainsi des services de la DSI.

En réalité, il apparait que le rôle de la DSI évolue mais reste capital même et surtout avec les solutions SaaS.

Du référencement des offres à la validation de la démarche sécurité, en passant par les éventuelles intégrations avec le système d'information interne, la DSI est un garde-fou.

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