SaaS vs ASP

Un article interessant ici illustre la difference entre le vrai SaaS et le faux SaaS (ou l'ASP).

Rappel: le SaaS (multi-tenant) permet une vraie mutualisation (infrastructure, equipe de maintenance) alors que l'ASP duplique celles-ci par client.

On peut dire que ces histoires ne regardent que les techniciens et pourtant cela se reflete sur le prix et la qualite de service:

Prix: la mutualisation permet une diminution du prix au fur et a mesure que le nombre de client augmente.

Qualite: la mutualisation raccourcit les periodes de set-up et de maintenance

A l'inverse, en cas de plantage, tous les clients mutualises sont concernes (alors qu'en ASP, si vous avez de la chance ce ne sera pas vous), mais le temps de reparation en SaaS est plus court (on repare une fois et tout repart alors qu'en ASP, on repare une fois et il faut dupliquer la reparation).

Alors qui est vraiment SaaS?