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Questions Fréquentes

Pouvez-vous paramétrer Ajiel pour mes besoins spécifiques?

Oui. Nous pouvons paramétrer des rubriques de paie spécialement pour vous. Nous pouvons aussi créer des écrans, rapports spécifiques ou encore ajouter de nouvelles fonctionnalités, qui ne seront visibles que par vous même sur le cloud. Veuillez contacter notre service commercial sur sales@ajiel.local.4livedemo.com pour en savoir plus.

Quelle est la durée d'engagement avec Ajiel ?

Les abonnements avec Ajiel sont par défaut d’une durée d’un an renouvelable. Vous pouvez également vous engager sur une plus longue période et profiter d’une remise supplémentaire.

Quels moyens de paiements acceptez-vous?

Pour l’instant, nous acceptons les virements bancaires ou les dépôts sur compte.

Si vous avez des questions ou des souhaits concernant les moyens de paiement veuillez contacter notre service commercial sur sales@ajiel.local.4livedemo.com

Où est-ce que vous sauvegardez mes données ?

Nos serveurs sont hébergés chez Google en Belgique.

Est-ce que mes données sont sécurisées?

Oui. Tous les échanges entre votre navigateur internet et notre serveur sont cryptés comme le sont vos échanges avec votre banque en ligne. Aussi, nous effectuons des copies régulières de vos données afin de pouvoir les restaurer en case de besoin. A ce jour, nous n’avons jamais eu à effectuer une restauration.

Puis-je installer Ajiel sur mon propre serveur?

Oui. Si votre entreprise est d’une taille significative, vous pouvez disposer d’Ajiel sur votre serveur. Cela nécessite l’intervention de nos ingénieurs. Veuillez contacter notre service commercial sur sales@ajiel.local.4livedemo.com pour en savoir plus.

Puis-je récupérer mes données? Dans quel format?

Oui. Une fois par an, vous pouvez demander un export de toutes vos données en format XML. Les données XML peuvent être exploitées par une multitude de logiciels dont Excel. Cette opération est gratuite. Cependant vous pouvez disposer du même service à la demande contre devis. Pour cela, consultez notre service commercial sur sales@ajiel.local.4livedemo.com